Lembretes e confirmações
Um agendamento pode acionar uma mensagem, e a resposta pode voltar para a agenda.
Conexão oficial · API oficial do WhatsApp
O WhatsApp conectado à sua operação.
Use a API oficial para integrar mensagens, templates, mídias e eventos aos sistemas que sua equipe já utiliza. Nossa implantação é acompanhada por especialistas.
API oficial e webhooksTemplates e mídiasImplantação assistida
Conversar sobre esta funcionalidade 
Onde ele ajuda
Aplicações no dia a dia.
Veja situações em que API oficial do WhatsApp pode participar da sua operação.
Notificações operacionais
Informe mudanças de status e próximos passos sem depender de envio manual.
Atendimento conectado
Passe informações da conversa para automações ou equipes com contexto.
Mensagens e eventos
A conversa entra no fluxo dos seus sistemas.
A API conecta o WhatsApp às aplicações da operação. Um evento do sistema pode iniciar uma mensagem; entregas e respostas retornam para orientar a próxima ação.
- Envie mensagens e mídias a partir de processos já existentes, com templates quando necessários.
- Receba eventos por webhooks para atualizar estados e acompanhar respostas.
- Desenhe a integração com agenda, CRM, ERP ou aplicações próprias conforme a necessidade da operação.
O que você pode fazer
Recursos que trabalham juntos.
Combine as capacidades da funcionalidade conforme o fluxo da sua operação.
Mensagens integradas
Envie notificações e receba respostas no fluxo da sua aplicação, sem depender de tarefas manuais.
Eventos em tempo real
Use webhooks para acompanhar entregas, respostas e mudanças de estado nas jornadas.
Arquitetura para evoluir
Conecte a base de mensagens a campanhas, atendimento, automações e sistemas próprios.
Na prática
Da agenda à conversa
Um exemplo de como esta funcionalidade pode se conectar ao restante da plataforma.
- 1
Seu sistema registra um agendamento.
- 2
Um evento aciona a comunicação adequada.
- 3
A resposta volta para a operação e pode iniciar a próxima etapa.
Perguntas frequentes
Entenda antes de implantar.
O desenho de cada funcionalidade considera o canal, os sistemas e a rotina da sua equipe.
Preciso substituir meus sistemas para usar a API?
Não. A proposta é conectar o WhatsApp aos sistemas que sua operação já usa. A implantação define quais dados e eventos devem ser integrados.
O que são webhooks?
São notificações enviadas a um endereço da sua aplicação quando ocorre um evento, como entrega de mensagem ou resposta. Assim, outros sistemas podem reagir sem consultas manuais.
Continue explorando
Funcionalidades que se conectam a API oficial do WhatsApp.
Vamos conversar
Veja esta funcionalidade na sua operação.
Conte para nossa equipe o que você precisa resolver. Podemos mostrar um caminho com os módulos e integrações mais relevantes.