Plataforma WhatsApp · Dr. Mobile
Conversas que fazem sua operação avançar.
API oficial, campanhas, automação, IA e atendimento humano em uma plataforma feita para jornadas que não podem parar.
Funcionalidades
Escolha por onde sua conversa começa.
Os módulos se conectam. Explore cada funcionalidade em uma página própria e descubra como ela participa da sua jornada.
Conexão oficial
API oficial do WhatsApp
Use a API oficial para integrar mensagens, templates, mídias e eventos aos sistemas que sua equipe já utiliza. Nossa implantação é acompanhada por especialistas.
Conhecer funcionalidade
Comunicação em escala
Campanhas
Prepare campanhas com templates, listas e segmentações para lembretes, avisos e ações de relacionamento pelo WhatsApp.
Conhecer funcionalidade
Automação com contexto
Agente de IA
Combine agentes de IA, regras da operação e fluxos estruturados para entender pedidos, coletar informações e conduzir o próximo passo da conversa.
Conhecer funcionalidade
Atendimento conectado
Atendimento Humano
Centralize conversas, organize filas e dê à equipe o histórico necessário para atender com continuidade, mesmo quando a jornada começou em uma automação.
Conhecer funcionalidade
Base de relacionamento
Contato
Reúna perfis e atributos para que marketing e atendimento trabalhem com contexto e criem públicos mais relevantes.
Conhecer funcionalidade
Automação de jornadas
Jornada
Construa processos automatizados que avançam por evento, tempo ou comportamento, com etapas claras para a pessoa e para a equipe.
Conhecer funcionalidade
Conversa iniciada pelo anúncio
Anúncios para WhatsApp
Conecte anúncios que levam ao WhatsApp a fluxos de captação e atendimento, preservando o contexto de origem da interação.
Conhecer funcionalidade
Voz e mensagens
Chamadas pelo WhatsApp
Disponibilidade sob consultaExplore como chamadas no WhatsApp podem complementar conversas por mensagem quando o recurso estiver disponível para a conta e a operação.
Conhecer funcionalidade
Catálogo na conversa
Catálogo no WhatsApp
Disponibilidade sob consultaExplore experiências de catálogo no WhatsApp para apresentar itens selecionados e ajudar clientes a escolher com mais praticidade.
Conhecer funcionalidade
QR code e link
QR code e link
Gere o QR code e disponibilize o link do WhatsApp nos pontos de contato da sua operação para facilitar o início da conversa.
Conhecer funcionalidade
App e API no mesmo número
Coexistência
Em construçãoA Coexistência permite conectar um número usado no app WhatsApp Business à API oficial, mantendo o app para conversas individuais e abrindo espaço para automação e equipes. Na Dr. Mobile, essa funcionalidade está em construção.
Conhecer funcionalidade
Pagamentos na conversa
WhatsApp Pay
Em construçãoO WhatsApp oferece experiências de pagamento para empresas em mercados e contas elegíveis. A Dr. Mobile está construindo a integração para conectar pedidos, confirmação e atendimento em uma jornada clara.
Conhecer funcionalidade
Interação dentro do WhatsApp
Meta Flows
Crie experiências interativas dentro do WhatsApp para coletar respostas, escolher opções e concluir etapas como agendamentos ou solicitações, com menos idas e vindas na conversa.
Conhecer funcionalidadeUma plataforma conectada
Da primeira mensagem ao próximo passo.
Você combina as funcionalidades conforme sua operação: uma conversa pode começar por uma campanha, seguir com automação e terminar com atendimento humano.
API oficial e sistemas da operação.
Campanhas e jornadas no momento adequado.
IA e equipes com continuidade.
Eventos e respostas para melhorar o fluxo.
Integrações
Seu WhatsApp pode conversar com seus sistemas.
A plataforma oferece API e webhooks para conectar CRM, ERP, HIS, agenda e aplicações próprias. A implantação pode ser desenhada junto com sua equipe.
Conhecer integrações
Nossa experiência
Comunicação pensada para operações de saúde.
Hospitais, clínicas e laboratórios precisam conectar pessoas, agendas e equipes com contexto. A Dr. Mobile reúne essa experiência à tecnologia de WhatsApp para construir jornadas úteis no dia a dia.
- Agendamento e confirmação
- Orientações e resultados
- Atendimento com transbordo humano
Vamos conversar
Veja a plataforma na sua operação.
Conte o que sua equipe precisa resolver. Podemos mostrar um caminho com as funcionalidades e integrações mais relevantes.