Recepção e balcão
Um material impresso convida a iniciar o atendimento pelo celular.
QR code e link · QR code e link
Um QR code ou link para começar a conversa.
Gere o QR code e disponibilize o link do WhatsApp nos pontos de contato da sua operação para facilitar o início da conversa.
QR codeLink de conversaPontos de entrada
Conversar sobre esta funcionalidade 
Onde ele ajuda
Aplicações no dia a dia.
Veja situações em que QR code e link pode participar da sua operação.
Site e páginas
Um link permite sair do conteúdo digital direto para a conversa.
Materiais de divulgação
O mesmo ponto de entrada pode ser distribuído em canais diferentes.
Pontos de entrada
Um código ou link abre o caminho para conversar.
QR code e link facilitam o início da conversa em materiais físicos e digitais. Depois que a pessoa escreve, o atendimento pode seguir para o fluxo adequado.
- Use o QR code em recepção, materiais impressos ou pontos físicos.
- Compartilhe o link em páginas, mensagens e materiais digitais.
- Defina como a conversa iniciada por esses pontos será atendida.
O que você pode fazer
Recursos que trabalham juntos.
Combine as capacidades da funcionalidade conforme o fluxo da sua operação.
QR code gerado
Use o código em materiais, recepção ou outros pontos físicos para abrir a conversa pelo celular.
Link disponibilizado
Compartilhe o endereço de conversa em páginas, mensagens e materiais digitais.
Entrada conectada
Quando a pessoa escreve, a conversa pode seguir para o atendimento ou uma jornada configurada.
Na prática
Uma conversa iniciada por QR code
Um exemplo de como esta funcionalidade pode se conectar ao restante da plataforma.
- 1
A pessoa encontra o QR code em um ponto de contato.
- 2
O link abre uma conversa com contexto.
- 3
A operação recebe o pedido e pode continuar a jornada.
Perguntas frequentes
Entenda antes de implantar.
O desenho de cada funcionalidade considera o canal, os sistemas e a rotina da sua equipe.
QR code e link fazem a mesma coisa?
Ambos levam ao início da conversa. O QR code é prático em materiais físicos; o link pode ser usado diretamente em canais digitais.
O código da imagem pode ser escaneado?
Não. A imagem é uma ilustração. O QR code funcional é gerado para o endereço de conversa da operação.
Continue explorando
Funcionalidades que se conectam a QR code e link.
Vamos conversar
Veja esta funcionalidade na sua operação.
Conte para nossa equipe o que você precisa resolver. Podemos mostrar um caminho com os módulos e integrações mais relevantes.